??? 信息論主要是研究信息的獲取、變換、傳輸、處理、利用和控制一般規律的科學。除濕機是運用壓縮機、冷凝器、蒸發器、節流器、風機等部件相互密切配合組成的一個具有除濕功能的機械運動系統。所謂運用信息論判斷除濕機常見故障，就是人們在使用除濕機的過程中，運用看、聽、摸、測等手段判斷除濕機運行是否正常的方法。
??? 所謂看，就是用人的眼睛去觀察除濕機各部位有無異常現象。除濕機在正常工作情況下，離心機風葉旋轉方向順著風口，出口風力大。如果觀察風葉逆著風口方向轉動，出口風力小，說明必是電源插頭或機內三相進線換位所致，只要將三相電源插頭任意兩根火線互換即可正常；蒸發器表面的凝露均勻，如果觀察蒸發器凝露少，不均勻，說明有可能是制冷劑不足；如觀察管道各連接處有油跡，說明制冷劑滲漏，這是因為制冷劑氟里昂與冷凍油相溶，造成相應管道處滲漏油跡。
??? 所謂聽，就是用耳接收除濕機運轉過程中發出的聲音信號。除濕機在正常工作的情況下，風機、壓縮機運轉發出的聲響是平穩輕微的，制冷系統有明顯的氟里昂的“噓噓”聲。如果聽到較大的“嗡嗡”聲，這可能是壓縮三相電源缺相，查明斷相原因恢復電源即可正常工作。如聽到風機扇葉發出噪聲，可能是扇葉位移與機殼摩擦或者是風機電機軸承損壞所致。如果耳朵靠近蒸發器聽不到制冷劑流動聲音，可能是制冷系統內完全堵塞，或氟里昂已泄漏完所致。
??? 所謂摸，就足用手的觸感接收除濕機發出的信號。如用手觸摸正常運行的除濕機高壓排氣管道．就有很熱的感覺，而觸摸壓縮機低壓吸氣管道就有涼感。若排氣管不很熱，吸氣管不涼，且蒸發器表面結露不均，就可斷定是制冷劑不足或堵塞。如果制冷系統屬冰堵，除濕機開始運行時，手觸高壓排氣近則有短時間高溫，隨后立即下降的感覺。
??? 所謂測，就是借助萬用表等檢測儀器，探測除濕機有關系統產生的信息。如果除濕機不能啟動，就可用萬用表檢測三相電源是否有電或缺相，若除濕機動轉不久即停機，可用萬用表檢測電壓高低狀況，電壓過高或者過低都可造成停機現象；壓縮機局部短路也可以產生此種現象，就可用萬用表測試壓縮機三相繞組值加以判斷。如果除濕機開機時保險就被燒壞，就可能是壓縮機或風機電機嚴重短路，可用萬用表或搖表，測試繞組和機殼之間電阻值加以判斷。
??? 除濕機在運行中還可能以發出各種各樣的信號，這就為我們認識和判斷其它的各種故障提供了機器信息，只要我們善于運用信息論的原理加以接收、分析，就可以識別各種故障，并針對發出信息的部位，了解產生故障的原因，采取相應的處理辦法。
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